斗山工程机械经销商服务技能竞赛是提高服务竞争力和服务精英培训计划的重要组成部分。20多年来,斗山逐步形成了技术培训,评估和资格,技能竞争“三位一体”的人才培养体系。目前,已在山东,新疆,吉林,广西,南京,武汉,徐州,成都建立了8个培训基地,培训周边经销商进行中,初级培训和资格考试。

1月13日,2020年斗山经销商服务精英技能大赛决赛在烟台工厂成功举行。比赛由经销商和五大比赛的预赛选出。18位售后服务精英从数千名服务工程师中脱颖而出,聚集在烟台参加决赛。经过激烈的对抗,选出了第一,第二和第三名。斗山始终关注售后服务。上海煲雯二手挖掘机市场在本次比赛将斗山的售后服务推向了一个新的时代。

斗山工程机械(中国)有限公司总经理兼生产园区副总裁Zanhe专业从事销售,营销和营销副总裁丁玉珍执行,中区销售总监郑艳民执行和经销商领导参加了最后的开幕式和颁奖仪式。ParkZanhe首先对服务精英给予了肯定和鼓励,并认为服务竞争力对公司的发展尤为重要。该公司将继续在该领域进行投资,并使用新技术提升斗山服务系统的水平,以便快速实现。准确应对市场变化。

斗山工程机械(中国)有限公司销售与营销副总裁丁玉珍在颁奖晚宴上说:“斗山一直非常重视人才和人才培养服务工程师是面向客户的一线员工,是斗山服务能力的直接代表。因此,斗山始终坚持培养服务精英。除了提高技术能力外,它还不断将企业精神和文化植入各自。服务精英的核心为客户提供安心奠定了坚实的基础。“

 服务是公司的核心竞争力之一。二手斗山挖掘机的精益服务在业界享有盛名。在行业的新发展时期,斗山将以精湛的服务技术推动售后市场的全面改善,充分缓解客户的后顾之忧,为客户的发展创造更大的价值。

为了充分测试服务精英的专业技能,本次大赛全面升级了评估内容,测试内容包括理论评估,循环分析,设备检查,正品和假冒零件识别和真实车辆故障排除,比赛不仅检查了服务精英的基本维护知识,还采取了贴近维修现场的形式,全面检测了服务。精英处理实际问题的能力。尽管竞争难度系数不断提高,服务精英凭借强大的实力和良好的业绩,展现了斗山售后服务的超高标准。大型二手挖掘机

 通过举办此次服务技能大赛,不仅诞生了一批新的售后服务明星,更重要的是从海选,预赛到总决赛,这场比赛的方式,全国售后服务精英的服务能力不断巩固,斗山的服务竞争力得到提升。未来,斗山服务精英将为大多数斗山客户提供更多的安心。上海煲雯二手挖掘机市场